Offene Stellen

Neben spannenden und vielfältigen Projekten erwartet dich bei DEFACTO ein offenes, motivierendes und teamorientiertes Arbeitsklima. Bring Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Kreativität und Gestaltungswillen mit, dann wirst du hier glücklich. So viel wir fordern, so sehr fördern wir auch. In unserem umfassenden Seminarprogramm kannst du dich jederzeit zu fachlichen und persönlichen Themen weiterbilden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung als Professional, Student oder Initiativbewerber.

Professionals Standort Erlangen

(Senior) Data Scientist (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
  • Analyseorientierte Datenverdichtung und Datenaufbereitung
  • Konzeption und Durchführung von Ad-hoc-Analysen
  • Beantwortung von analytischen Fragestellungen in den Bereichen CRM, Marketing, Vertrieb, Personalisierung, Omni-Channel-Management, Einkauf, Produkt und Preisgestaltung
  • Berechnung und Bereitstellung von Kennzahlen für das Reporting
  • Entwicklung von Scorecards und Prognosemodellen
  • Durchführung von Scorings für Kampagnen
  • Analyse der Werbemittelwirksamkeit und des Kampagnenerfolgs
  • Business-orientierte Aufbereitung von analytischen Erkenntnissen
  • Interpretation von Analyseergebnissen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Beratung unserer Kunden auf Basis von Insights (in Erlangen oder Vorort beim Kunden)
DEIN PROFIL
  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im mathematischen, naturwissenschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Bereich
  • Spaß an analytischen Fragestellungen und Herausforderungen
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in analytischen Anwendungsfeldern
  • Statistik-Kenntnisse und Verständnis der wesentlichen Data-Mining-Verfahren
  • Praktische Erfahrungen im Umgang mit Massendaten (Big Data) und Datenbankabfragen, idealerweise mit Microsoft SQL Server, PostgreSQL und HiveQL
  • Praktische Erfahrungen im Umgang mit gängigen Analyse- und Data-Mining-Tools, idealerweise mit KNIME und R oder Python
  • Strukturierte und methodische Arbeitsweise
  • Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
  • Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Reisebereitschaft
  • Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
(Senior) Business Analyst / IT PM (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
  • Beratung unserer Kunden bei der Umsetzung von CRM-Projekten mit dem Schwerpunkt der Analyse und Optimierung von Business-Prozessen
  • Erarbeitung von fachlichen und funktionalen Anforderungen sowie Ermittlung der Ist- und Definition der Soll-Prozesse
  • Ableitung von User Stories, Mockups etc. als Grundlage für die technische Implementierung
  • Unterstützung bei der technischen Konzeption
  • Verantwortung für die Umsetzung und Qualitätssicherung der Anforderungen, inkl. Erstellung von Test-Cases und Durchführung von Tests
  • Leitung der IT-seitigen Umsetzung der Anforderungen bis zum Go-Live
  • Bindeglied zwischen den involvierten Fachabteilung(en) und der IT
  • Kommunikation mit Auftraggebern und Stakeholdern aus den Fachabteilungen
  • Zentraler Ansprechpartner für das Entwicklungsteam
DEIN PROFIL
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Fachgebiet Informatik / Informationstechnik
  • Kenntnisse und mindestens vier Jahre Projekterfahrung in der Prozess- und Implementierungsberatung im CRM-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt im Marketing
  • Mehrjährige Erfahrung in Software-Entwicklungsprojekten in unterschiedlichen Funktionen, z.B. als Entwickler, Requirements Engineer, (Teil-)Projektleiter, Scrum Product Owner sind erforderlich
  • Erfahrungen im Anforderungs-, Test- und Projektmanagement von agilen Projekten
  • Kenntnisse im Bereich Kundenmanagement-Applikationen, Webservices und Datenbanken sind von Vorteil
  • Sehr gute Analysefähigkeiten in Verbindung mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte anschaulich und überzeugend darstellen zu können
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit in der Vermittlung von technischen und fachlichen Konzepten
  • Begeisterung und Verständnis für interdisziplinäres Arbeiten
  • Bereitschaft zur Onsite Tätigkeit in den Kunden Offices (Fokus DACH)

Professionals Standort Köln

CUSTOMER INSIGHTS MANAGER (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
  • Beratung unserer Kunden aus dem Handel zu den Themen Customer Insights Management und CRM
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Unterstützung bei der Erarbeitung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie
  • Beratung und Begleitung der Kunden bei der inhaltlichen und technologischen Entwicklung einer kundenzentrierten Unternehmensstruktur
  • Analytische und konzeptionelle Beratung zu allen Fragestellungen der Analyse und Interpretation von Kundendaten, Schnittstelle zwischen Data-Intelligence und Kunde
  • Datenbasierte Ableitung von Customer Insights zur Optimierung des Business und der Customer Experience
  • Gemeinsam (Weiter-)Entwicklung von datenbasierten Vermarktungsansätzen und Produkten mit dem Kunden
  • Wahrnehmung von Kundenterminen
DEIN PROFIL
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Insights und/oder CRM Bereich; idealerweise im Handel oder auf Dienstleisterseite
  • Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium, idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung
  • Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Denkweise: Fähigkeit und Spaß daran, aus analytischen Erkenntnissen Optimierungen für das operative Business abzuleiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere komplexe Zusammenhänge erklären zu können
  • Absolute Service- und Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent

HAST DU ETWAS ANDERES ZU BIETEN?

Wenn dir keins der aktuellen Stellenangebote zusagt, bewirb dich trotzdem. Mit deinem beruflichen Ziel, deiner speziellen Qualifikation oder deinem Praktikumswunsch kannst du gerne Teil unserer Erfolgsgeschichte werden – vor allem in den Bereichen Consulting, Account Management, Data Intelligence und IT.


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L O A D I N G
*Pflichtfeld

* Spamschutz: Bitte löse diese kurze Rechenaufgabe:

Frankziska Zeiträg

Bei Fragen stehe ich dir gerne zur Verfügung:

Franziska Zeiträg
Human Resources Manager
T: +49 (0) 91 31. 9712.0

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